Центры, удобные для всех

Полную инфографику смотрите после текста

Шесть лет назад в столице открылся первый центр «Мои документы». С тех пор отпала необходимость обращаться в разные ведомства для получения госуслуг. Сейчас работают 127 многофункциональных центров (МФЦ) во всех районах столицы.

В ТиНАО центры госуслуг начали открываться позже. Первый МФЦ здесь появился в Московском в декабре 2015 года.

Второй заработал в Троицке в августе 2016-го. Но фактически услуга «одного окна» появилась на территории почти сразу же после присоединения к столице. Как оперативная мера были запущены мобильные офисы госуслуг, которые приезжали в поселения Новой Москвы по графику. А в 2016 году по распоряжению мэра столицы Сергея Собянина открылись 17 пунктов приема документов на получение госуслуг в помещениях, предоставленных администрациями поселений ТиНАО. Это не полномасштабные центры, но наиболее популярные услуги в них можно получить.

— Наши округа активно развиваются, и количество заявителей растет. В связи с этим планируем открывать самостоятельные центры госуслуг в крупных поселениях, а в малочисленных — находить более комфортные помещения для организации пунктов приема документов, — рассказала «НО» Ирина Реймер, ответственная за координацию деятельности МФЦ в ТиНАО, руководитель центра госуслуг поселения Московский.

Центры госуслуг, открытые в ТиНАО, предоставляют такой же перечень услуг, как и в старой Москве, включая дополнительные сервисы. С момента открытия добавились услуги ЗАГСа, выдача российских паспортов и заграничных сроком действия на пять лет, оформление допуслуг Федеральной налоговой службы и другие. В Троицке также принимают документы по услугам Росреестра для юридических лиц, а в Московском оформляют национальные и международные водительские удостоверения — в этом пилотном проекте участвуют всего 13 центров Москвы.

За время работы центров посетители успели оценить их удобства. В центр в Московском ежедневно обращаются более 1200 заявителей.

— Приходишь, тебе все разъясняют, не нужно вникать во все эти сложные процедуры, — рассказала посетительница центра госуслуг в Московском Елена Штогрина. — А главное — все быстро.

Одна из новинок центров — услуги, соответствующие разным жизненным ситуациям: рождение ребенка, приобретение жилья, получение статуса многодетной семьи и так далее. Например, придя в центр госуслуг зарегистрировать рождение ребенка, можно сразу оформить ему СНИЛС, полис медстрахования, зарегистрировать по месту жительства и так далее. В ближайшее время москвичей ожидают приятные изменения в работе центров, добавление новых услуг, например военкомата.