Йогурт против корюшки
В сетевой магазин в Кокошкине 3 июня нагрянули общественные контролеры. Именно «нагрянули», потому что для сотрудников магазина их приход стал неожиданностью. Народные контролеры — это замглавы администрации поселения Кокошкино Наталья Лукьянова, депутат поселения Марушкинское Ольга Косец, местные жительницы Ирина Рыжкова и Валентина Огурцова и «НО». А руководил процессом председатель местного отделения «Объединения потребителей России», руководитель проекта «Народный контроль» по ТиНАО Евгений Сорокин. Целью рейда было проверить, как магазин соблюдает правила торговли и Закон «О защите прав потребителей». Кстати, на основании последнего контролеры и действовали: согласно статье № 45 «общественные объединения потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей».
Пригласив директора магазина, контролеры приступили к ревизии. Начали с отдела фрукты-овощи. Сразу же обнаружили яблоко и грушу с подгнившими бочками. В холодильнике — вешенки с плесенью. Весь «неформат» — в корзину. Жительницы Кокошкина, участвовавшие в рейде «во имя справедливости», задержались у холодильника с молочкой, въедливо рассматривая баночки с йогуртами. И тоже обнаружили просрочку и бутылку молока без этикетки. Замглавы администрации поселения Наталья Лукьянова долго искала срок годности на бутылке с кефиром, а когда нашла — посетовала:
— Даже с моим зрением +1 не увидишь, а что уж говорить о пенсионерах.
А депутат поселения Кокошкино Евгений Сорокин тем временем «сканировал» стеллажи с молоком.
— Зачастую ставят ценник от другого товара, с более низкой стоимостью, это вводит покупателей в заблуждение, — прокомментировал он.
Над стеллажом с квасом обнаружили даже забавное объявление: «По техническим причинам не можем напечатать ценники». Это явное нарушение, отметили проверяющие.
Общественники проверили уголок потребителя, жалобную книгу. В целом проверкой контролеры остались довольны — нарушений немного, а те, что есть, директор магазина Зоя Стахно обещала исправить.
— В крупных сетях стали лучше следить за продукцией, стараются убирать плохой товар с полок, — подвел итог Сорокин.
В поле зрения контролеров попал и небольшой магазинчик неподалеку. В нем нашли подгнившую черешню, пустой уголок потребителя, рыбную и молочную продукцию, «конфликтующую» на одном прилавке и плесень на стенах. Контролеры пообещали прийти с повторной проверкой через неделю и, если нарушения не устранят, пожаловаться в Роспотребнадзор.
Кстати
Проверки «народного контроля» регулярно проходят в ТиНАО последние два месяца. За это время контролеры проверили около 20 магазинов в разных поселениях. Поводом часто становятся жалобы жителей в Объединение потребителей России.