В окнах всех МФЦ установлены банковские терминалы для оплаты госпошлин
Жители Москвы теперь смогут оплатить госпошлины и государственные услуги с помощью смартфона или банковской карты во всех центрах «Мои документы».
Для этого необходимо подойди к окну приема. Это существенно сэкономит время посетителей.
Ранее способ безналичной оплаты был доступен только в нескольких офисах Москвы. Теперь это возможно во всех 130 центрах госуслуг, флагманских центрах и дворце «Мои документы».
Отметим, что ранее жители Москвы оплачивали госпошлины через терминал, после этого они передавали квитанцию специалистам. Этот способ и сегодня доступен для горожан. Такой вариант оплаты удобен для тех, кто планирует внести сумму наличными.
— Главная цель работы центров «Мои документы» — сделать процесс получения государственных услуг для горожан, простым и приятным. Банковская карта уже стала привычным средством оплаты товаров и услуг для большинства людей, поэтому мы решили установить терминалы для безналичной оплаты в окнах приема. Первые из них появились во флагманском офисе Центрального округа в январе 2018 года. Услуга завоевала популярность среди посетителей, и теперь она стала доступна во всех центрах госуслуг. В среднем в каждом из них в 15 окнах есть терминалы для безналичной оплаты. Они принимают не только банковские карты, но и смартфоны с функцией бесконтактных платежей, — прокомментировала Анастасия Загородникова, заместитель директора по связям с общественностью и внутрикорпоративным коммуникациям центров госуслуг «Мои документы».
Добавим, что в столичных центрах посетители смогут получить свыше 270 госуслуг, 98 процентов из них предоставляются по экстерриториальному принципу. Житель сможет обратиться в любой удобный ему центр вне зависимости от места жительства или прописки. Исключение составляют только услуги МВД России. Это регистрация по месту пребывания, регистрация по месту жительства и постановка на миграционный учет.
Во всех центрах госуслуг действует единый стандарт комфорта. В каждом офисе есть бесплатный Wi-Fi, посетители смогут сделать фотографию, распечатать документ. Кроме того, на получение самых востребованных услуг доступна предварительная запись. Если время ожидания услуги превышает 15 минут, сотрудники центров «Мои документы» угощают посетителя чашкой кофе. Кроме того, администраторы готовы ответить на любые вопросы и помочь в решении возникших проблем.