Центры госуслуг открыли информацию о времени ожидания

Информация о времени ожидания в центрах госуслуг теперь открыта для всех желающих. Об этом рассказали в пресс-службе центров государственных услуг «Мои документы».

— Центры госуслуг Москвы сделали доступными для горожан данные о том, сколько человек ожидают получения услуги более или менее положенных 15 минут, — отметили в пресс-службе.

В центре «Мои документы» объяснили, что благодаря нововведению посетители смогут сравнить, в какие службы ожидание длится дольше всего, какие организации завышают предел ожидания посетителей в очереди.

Если указанный предел ожидания – 15 минут – окажется превышен, руководитель центра государственных услуг будет немедленно уведомлен об этом. Если и ему не под силу будет решить вопрос долгосрочного ожидания в очередях, вопрос будет решаться «наверху». Все данные об ожидании в очередях будут фиксироваться камерами видеонаблюдения.