Понедельник, 28 апреля 2025, 00:41
Переменная Облачность 2°

Опросы

Красная горка — древнерусский праздник, который отмечается в первое воскресенье после Пасхи и считается одним из важных народных праздников весны. Знаете ли Вы, как еще называют этот праздник?

Загрузка ... Загрузка ...
Цитата дня
 — В течение нескольких месяцев в рамках акции «Вахта памяти» активисты будут проводить раскопки территории. Их цель — найти новые захоронения солдат, погибших во время Великой Отечественной войны, опознать их и вернуть останки родственникам.
— В течение нескольких месяцев в рамках акции «Вахта памяти» активисты будут проводить раскопки территории. Их цель — найти новые захоронения солдат, погибших во время Великой Отечественной войны, опознать их и вернуть останки родственникам.
Заместитель председателя Совета ветеранов района Вороново Николай Ницевич.
В контакт-центре сотрудники проводят встречи с горожанами по видеосвязи. Фото: Ксения Догонашева, «Вечерняя Москва»

Свыше 2,5 миллиона жителей столицы обратились в Социальное казначейство с января 2024 года

В контакт-центре сотрудники проводят встречи с горожанами по видеосвязи. Фото: Ксения Догонашева, «Вечерняя Москва»
В контакт-центре сотрудники проводят встречи с горожанами по видеосвязи. Фото: Ксения Догонашева, «Вечерняя Москва»

Директор Социального казначейства города Москвы Иван Александров 5 декабря поделился результатами работы учреждения с журналистами. Как сообщил руководитель, с января текущего года в Социальное казначейство обратились более 2,5 миллиона жителей столицы.

В учреждении обработку проходят запросы граждан на оказание социальных услуг. Все консультации проводятся онлайн, жителям больше не нужно приезжать и разговаривать с сотрудниками казначейства. Для этих целей в учреждении создали контакт-центр. За время работы туда обратилось более полумиллиона человек.

Как отметил руководитель социального казначейства, сотрудники учреждения выполняют свою работу по принципу «профессионализма без формализма». Для каждого обратившегося гражданина в казначействе существует возможность индивидуальной консультации, учитывая особенности сложившейся ситуации.

В контакт-центре сотрудники проводят встречи с горожанами по видеосвязи. Если у человека имеются проблемы со слухом, то к звонку подключается сурдопереводчик.

В казначейство часто обращаются многодетные мамы, люди с ограниченными возможностями здоровья и представители старшего поколения. Для жителей столицы учреждение оказывает 91 услугу. Заявку на них можно подать в многофункциональном центре  «Мои документы» или на сайте мэра Москвы. 

Востребованными услугами от Социального казначейства стали выплаты ежемесячных пособий семьям с детьми, назначение региональной социальной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам, назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни отдельным категориям семей с детьми, предоставление бесплатной санаторно-курортной путевки в соответствии с нормативными правовыми актами города Москвы.

Новости партнеров