Собянин: В Москве открылись 8 новых центров госуслуг

Московская сеть центров госуслуг стремительно расширяется. Восемь новых центров предоставления государственных услуг открыто в столице. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин, открывая новый центр госуслуг «Мои документы» района Северное Бутово.

— Документы любого москвича можно получить в этих прекрасных центрах, их становится все больше. В этом году больше 20 новых центров было открыто с учетом тех восьми, которые мы открываем сейчас. Практически вся территория Москвы уже охвачена возможностью получить госуслуги в комфортных условиях. Быстро это или не быстро? Мы сравнили с другими городами мира — Лондоном, Стокгольмом, Берлином, Хельсинки и так далее. Оказалось, что московская система предоставления государственных услуг нисколько не уступает, а по большинству параметров находится на первом месте,- отметил Сергей Собянин.

Общее количество центров госуслуг в Москве достигло 110. Программа создания центров госуслуг выполнена почти полностью. Еще около десяти центров госуслуг планируется открыть до января. По словам Сергея Собянина, в московских центрах госуслуг реализован максимально высокий стандарт обслуживания. Среднее время ожидания в очереди сегодня составляет около трех минут. Как показало проведенное недавно исследование консалтинговой компании PricewaterhouseCoopers – это лучший результат среди мировых столиц. Только в Москве центры госуслуг работают с понедельника по воскресенье, по 12 часов в день. Сергей Собянин добавил, что возможности для дальнейшего расширения перечня услуг и повышения качества обслуживания граждан в центрах госуслуг не исчерпаны.

В столичных центрах функционирует электронная очередь. На Портале городских услуг города Москвы онлайн доступна информация об очередях в любом центре. По ряду наиболее востребованных услуг Рос­реестра, Кадастровой палаты, Пенсионного фонда и Федеральной миграционной службы России возможна предварительная запись на подачу и получение документов. Работает сервис смс-оповещений и уведомлений по электронной почте о готовности заказанных документов. При желании посетитель может воспользоваться доступом в интернет для самостоятельного получения государственных услуг в электронном виде.