Понедельник, 04 августа 2025, 19:14
Небольшой Дождь 20°

Опросы

День железнодорожника — 6 августа. Знаете ли вы, где в ТиНАО расположен крупный железнодорожный узел, ежедневно обрабатывающий до 22 тысяч вагонов и обеспечивающий тысячи логистических поставок.

Загрузка ... Загрузка ...
Цитата дня
— Москомархитектура выпустила градостроительный план земельного участка площадью 0,1 гектара, который предназначен для возведения жилого дома и необходимых построек общей площадью 413 квадратных метров.
— Москомархитектура выпустила градостроительный план земельного участка площадью 0,1 гектара, который предназначен для возведения жилого дома и необходимых построек общей площадью 413 квадратных метров.
Председатель Комитета по архитектуре и градостроительству города Москвы Юлианна Княжевская.

Собянин рассказал о внедрении «Искреннего сервиса» в учреждениях здравоохранения

На фото мэр Москвы Сергей Собянин. Фото: сайт мэра Москвы

В многофункциональных центрах, поликлиниках и больницах Москвы внедрили «Искренний сервис», сообщил мэр столицы Сергей Собянин. Его принципами являются внимательность, вежливость и другие стандарты для оказания лучшей помощи.

— Не футболить посетителя, а говорить с ним на равных. Не прикрываться инструкцией, а вникнуть в конкретную ситуацию и постараться помочь, — отметил Сергей Собянин в блоге на своем персональном сайте.

Сотрудники в учреждениях Москвы приносят пользу, исходя из внутреннего желания. К тому же они получают профессиональные знания и навыки общения с людьми в корпоративном учебном центре и «Академии искреннего сервиса».

Сергей Собянин добавил, что на занятиях сотрудники учреждений Москвы осваивают лучшие сервисные практики, а также повышают устойчивость к стрессу.

Новости партнеров