Собянин рассказал о формировании принципов «Московского стандарта госуслуг»

Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал о сформированных за девять лет принципах «Московского стандарта госуслуг». Горожане сами когда-то определили их.

По словам Сергея Собянина, человек, который получает услугу в этой системе, занимает главенствующую позицию.

— Основной принцип заключается в том, что специалисты центров «Мои документы» не просто оформляют госуслуги, а создают дружелюбную и комфортную атмосферу для посетителей, — пояснил он.

Сергей Собянин добавил, что офисы «Мои документы» помогают жителям Москвы уже 12 лет. Сейчас в учреждении можно получить более 280 услуг.

Помимо этого, мэр Москвы выразил слова благодарности сотрудникам госуслуг. Они предоставляют горожанам помощь высокого качества и разделяют принципы нового столичного стандарта.