Вторник, 07 октября 2025, 17:59
Пасмурно 13°

Опросы

11 октября 2023 года мэр Москвы Сергей Собянин открыл в ТиНАО уникальный роботизированный комплекс Главархива. Знаете ли Вы, сколько комплекс сможет обрабатывать обращений за день?

Загрузка ... Загрузка ...
Цитата дня
— В соответствии с поручением Сергея Собянина столица последовательно развивает промышленные площадки в новых округах.
— В соответствии с поручением Сергея Собянина столица последовательно развивает промышленные площадки в новых округах.
Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы Максим Ликсутов.
На фото заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина. Фото: сайт мэра Москвы

Сергунина: Столица получила награду за комплексный подход к применению ИИ-технологий

На фото заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина. Фото: сайт мэра Москвы
На фото заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина. Фото: сайт мэра Москвы

Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина рассказала о награде, присвоенной городу. Столица получила гран-при Национальной премии за вклад в развитие цифровизации городского хозяйства «Умный город».

В Москве применяется комплексный подход к использованию искусственного интеллекта в работе общегородского контакт-центра. С помощью него на сегодняшний день обрабатывают обращения жителей столицы на 12 горячих линиях. Искусственный интеллект также помогает в информировании о работе учреждений, передает показания счетчиков, уточняет статус готовности документов.

Наталья Сергунина отметила, что благодаря таким технологиям жителям столицы проще получить ответы на вопросы и избежать ожидания на линии.

В общей сложности в номинации «ИИ — человеку» соревновались 234 проекта из более чем 70 регионов страны. Как отметили в пресс-службе Департамента информационных технологий Москвы, в 2023 году наград в сфере цифровизации удостоились 25 столичных разработок.

Новости партнеров