Сергунина рассказала о бесплатных консультациях для пользователей Russpass

Заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина рассказала, что по вопросам планирования поездок пользователи Russpass могут обратиться на горячую линию проекта.

По словам Натальи Сергуниной, специалисты сервиса проконсультируют туристов по вопросам организации досуга в путешествии, расскажут о наиболее выгодных транспортных предложениях, подберут подходящий тур и многое другое.

На платформе агрегируется множество предложений в разных регионах России — например, Москва, Петербург, Кубань и Алтайский край.

Задать интересующий вопрос можно по номеру телефона: +7 (495) 122-01-11. Жители Москвы могут обратиться в службу по короткому номеру 122. Операторы горячей линии Russpass работают круглосуточно и готовы проконсультировать пользователей на русском и английском языках.

Отметим, что платформу Russpass запустили в тестовом режиме 20 июля. Организатором было важно, чтобы посетители и партнеры смогли с удобством пользоваться новым сайтом. Если они хотят предложить идею по усовершенствованию портала или сообщить о неисправности, операторы помогут с оформление заявки в службу техподдержки.

На сегодняшний день платформа Russpass поддерживается на русском и английском языках. Организаторы отметили, что в будущем онлайн-сервис будет доступен на испанском, корейском, китайском, немецком и французском языках. Платформа Russpass разработана по инициативе Правительства Москвы. Реализацию проекта курируют специалисты столичного Комитета по туризму совместно с департаментом информационных технологий.

Напомним, платформу Russpass презентовали на международной выставке «Отдых Leisure — 2020», которая длилась с 8 по 10 сентября. Участие в ней приняли представители 30 регионов России и шести зарубежных стран, среди которых Испания, Болгария и Куба.

По словам заместителя мэра Москвы Натальи Сергуниной, на форуме рассказали о возможностях и плюсах использования сервиса. К проекту присоединились туристические компании, гостиницы, экскурсионные бюро и культурные регионы со всей страны.

Специалисты Мостуризма показали свыше 20 видеороликов о столице, ее культуре, фестивалях, театрах и других сферах жизни города.