Вторник, 30 сентября 2025, 06:26
Ясно 4°

Опросы

Международный день пожилых людей отмечается 1 октября. Известно ли Вам, сколько Центров московского долголетия функционирует на территории Новой Москвы?

Загрузка ... Загрузка ...
Цитата дня
— В Краснопахорском районе регулярно проходят различные мероприятия по благоустройству. Особое внимание при проведении работ уделяется просьбам и пожеланиям местных жителей,
— В Краснопахорском районе регулярно проходят различные мероприятия по благоустройству. Особое внимание при проведении работ уделяется просьбам и пожеланиям местных жителей,
Депутат муниципального округа Краснопахорский Екатерина Бултыгина.

Россияне стали вдвое реже жаловаться на работу Почты России

file6c78bxwdysm1dbln48pg
Фото: Александр Казаков, «Вечерняя Москва»

Жители России стали в два раза реже жаловаться на работу персонала Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» по итогам 2015 года. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Отмечается, что снижение числа обращений может быть связано с улучшением системы работы с претензиями. На все поступающие от клиентов сообщения онлайн-консультант отвечает в среднем за 11 секунд. За счет оперативности многие вопросы удается решить до того, как возникает претензионная ситуация.

Сейчас большинство запросов, которые поступают в Почту России, носят информационно-справочный характер. Клиентов больше всего интересуют тарифы на пересылку, сроки доставки грузов и писаем. Помимо этого, горожане и сельские жители часто спрашивают о текущем местонахождении корреспонденции.

Новости партнеров