Ракова рассказала о принципах цифровизации социальной сферы Москвы

На Петербургском международном экономическом форуме заместитель мэра Москвы по социальным вопросам Анастасия Ракова рассказала о цифровизации социальной сферы столицы.

По ее словам, в реальной медицине обращают внимание на объем услуг, а эффективность зависит от клиентоориентированности.

— Более того, бездумные попытки переложить существующие, по сути дела, аналоговые процессы медицины в цифру не только не приведут к повышению эффективности отрасли, а снизят производительность труда, — добавила Анастасия Ракова.

Цифровизация должна изменить уклад социальной сферы Москвы. Анастасия Ракова отметила, что процесс влечет за собой серьезные организационные изменения. И хоть в Москве не всегда готовы и не осознают необходимость цифровизации, без нее истинного эффекта не будет.