Период охлаждения в страховании

Часто бывает, что вы покупаете вещь, а она оказывается не нужна. В этом случае можно вернуть ее в магазин и получить деньги обратно. Можно ли так сделать со страховкой, которую вам навязали? Об этом «НО» поговорили с экспертом по финансовому просвещению ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Татьяной Постниковой.

— У покупателей страховки есть возможность отказаться от ненужной услуги, воспользовавшись так называемым периодом охлаждения. Это срок, в течение которого можно отказаться от договора страхования и вернуть денежные средства полностью или частично. Его продолжительность — не менее 14 календарных дней с даты заключения договора (страховая компания по собственной инициативе может продлить данный срок). «Точные сроки указаны в вашем договоре», — говорит Татьяна Постникова.

Важно помнить, что период охлаждения действует только в том случае, если страхователем является физическое лицо и только для добровольных видов страхования.

— К числу добровольных видов страхования относятся: страхование жизни, имущества, страхование от несчастных случаев и болезней, финансовых рисков, гражданской ответственности за причинение вреда, страхование средств наземного транспорта, добровольное медицинское страхование (ДМС), — говорит Татьяна Постникова.

Период охлаждения не будет действовать, если вы купили страховку, покрывающую возможные медицинские расходы при путешествии в другую страну, оформили полис «Зеленая карта», страховку, без которой вас не допустят к работе по профессии (аудитор, нотариус и другие), а также при оформлении медицинской страховки иностранных граждан для осуществления трудовой деятельности.

— Чтобы вернуть деньги, вам необходимо написать заявление об отказе от договора. Если дата начала действия страховки еще не наступила, вам вернут полную стоимость полиса. В остальных случаях из суммы возврата вычтут деньги за каждый день действия полиса. «Условия возврата компания обязана указать в договоре или правилах страхования», — сказала Татьяна Постникова.

Из документов вам понадобятся паспорт, нотариальная доверенность, в случае возврата средств безналичным способом — банковские реквизиты для перевода денег. Правда, прежде чем писать заявление об отказе от страховки, оцените возможные последствия. Например, если вы хотите отказаться от страхования жизни, которое часто предлагается при оформлении ипотечного кредита, или от полиса КАСКО в дополнение к кредиту на автомобиль. С помощью таких мер банк снижает собственные риски и поэтому предлагает более выгодные условия кредитования. Отказ от страховки даже в период охлаждения может привести к увеличению процентной ставки по кредиту, а в некоторых случаях и к требованию досрочно погасить долг.

— Если страховая компания отказывается возвращать деньги, нужно подать жалобу на организацию в интернет-приемную Банка России. За недобросовестные действия организация может быть привлечена к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если вам нужна дополнительная информация, позвоните по телефону в приемную Банка России: 8-800-300-30-00, — рассказала Татьяна Постникова.