Понедельник, 28 апреля 2025, 20:15
Пасмурно 10°

Опросы

1 мая отмечается День Весны и Труда. Этот праздник, известный как Первомай, связан с борьбой рабочего класса за свои права. Знаете ли Вы, после каких событий в России праздник считается официальным?

Загрузка ... Загрузка ...
Цитата дня
 — В течение нескольких месяцев в рамках акции «Вахта памяти» активисты будут проводить раскопки территории. Их цель — найти новые захоронения солдат, погибших во время Великой Отечественной войны, опознать их и вернуть останки родственникам.
— В течение нескольких месяцев в рамках акции «Вахта памяти» активисты будут проводить раскопки территории. Их цель — найти новые захоронения солдат, погибших во время Великой Отечественной войны, опознать их и вернуть останки родственникам.
Заместитель председателя Совета ветеранов района Вороново Николай Ницевич.
Время ожидания на линии составляет 15 секунд. Фото: Антон Гердо, «Вечерняя Москва»

Операторы горячей линии Роспотребнадзора в Москве приняли свыше 45 тысяч звонков за последние семь месяцев  

Время ожидания на линии составляет 15 секунд. Фото: архив, «Вечерняя Москва»
Время ожидания на линии составляет 15 секунд. Фото: архив, «Вечерняя Москва»

Весной текущего года заработала горячая линия Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по столице. С 16 марта специалисты обработали более 45 тысяч обращений.

Если раньше получить помощь можно было по 163 темам, то на сегодняшний день список расширен до 300. При этом база знаний операторов постоянно пополняется.

За семь месяцев более половины обращений относились к вопросам защиты прав потребителей. Чаще всего москвичи хотят узнать, как урегулировать спор с продавцом или исполнителем услуг без обращения в суд.

— Время ожидания на линии составляет всего 15 секунд, — подчеркнул руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

Как отметили на сайте мэра Москвы, в конце весны операторы стали консультировать по вопросам детского отдыха и качества детских товаров.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ 

Обучение медсестер для работы в скоропомощных комплексах началось в Москве (далее…)

Новости партнеров