Ирина Осипова: бабушки, не сидите дома

О работе отделений соцобслуживания рассказывает начальник управления социальной защиты населения префектуры ТиНАО Ирина Осипова.

— Ирина Юрьевна, вы рассказали о долгосрочных услугах, а есть ли разовые?

— Есть отделения срочного социального обслуживания — палочки-выручалочки. Например, можно заказать разовую услугу по сопровождению в бюро медикосоциальной экспертизы, в больницу. Или обратиться с каким-то поручением: сходить в магазин, убраться, помочь в оформлении электронного сертификата.

— Это — забота и уход, а пожилым нужно и общение.

— Это называется «социокультурная реабилитация», и мы ей тоже уделяем большое внимание. В отделениях дневного пребывания, созданных при ЦСО, пенсионерам ежедневно предоставляется горячее питание. В эти отделения приходят люди, которые не хотят или не могут находиться дома. Там же активно ведется культурная работа. Это и праздники, тематические встречи и обучение. В ЦСО работают курсы компьютерной грамотности, где пожилые изучают интернет, почту, большое количество городских порталов. Желающие могут посещать курсы изучения иностранных языков.
Они сейчас есть в каждом ЦСО и пользуются спросом у пенсионеров. Так что необязательно только сидеть дома, если вы достигли пенсионного возраста. В ЦСО можно пообщаться, найти общие интересы, друзей, сделать что-то полезное для себя. Заняться творчеством: вязание, вышивание, оригами, кулинарные конкурсы, ландшафтный дизайн — дело для себя можно найти на любой вкус.

— Часто в исторических местах России можно встретить иностранных пенсионеров. А путешествуют ли наши пожилые граждане?

— Социальный туризм у нас на особом месте. Мы организуем посещение театров, музеев, выставок и экскурсий и на территории округов, и за пределами ТиНАО, вплоть до соседних областей. Наши пенсионеры ездят в паломнические места. Активно путешествуют ветераны войны и труда. По программе правительства Москвы они ездят на две недели в оздоровительный комплекс в Судак. 38 ветеранов округов уже побывали там в этом году.

— Нередко в СМИ появляются сообщения об обманутых мошенниками пенсионерах. Ведется ли какая-то разъяснительная работа с пенсионерами?

— Безусловно. В ЦСО проводятся консультации психологов, юристов, социальных работников. Сотрудники ЦСО разбирают случаи мошенничества, приглашают на беседы сотрудников полиции и представителей МЧС.

— Когда случается что-то экстренное, что делать пенсионерам?

— Прежде всего позвонить в ЦСО и назвать проблему. Ситуации могут быть разными. Например, родственники перестали общаться с пожилыми бабушкой или дедушкой, надо позвонить, чтобы соцработник пришел и оценил, насколько человек нуждается в обслуживании и подобрал индивидуальную программу.

— С 1 октября изменился порядок оформления документов для многодетных семей. А для пенсионеров?

— Старшее поколение пока оформляет документы в том же порядке, что и раньше. В Московском и Троицке это делается через МФЦ, в поселениях — в клиентских службах социального обслуживания. Со временем жители старшего поколения тоже будут оформлять документы на портале госуслуг. Пока все по-старому. Но пользоваться порталом госуслуг, выходить на сайт соцзащиты населения нужно учиться. Там можно посмотреть всю интересующую информацию. Там же можно посмотреть электронную очередь на санаторно-курортное лечение, проверить, все ли в порядке, как она движется.

— Как будет отмечаться День пожилого человека в ТиНАО?

— Окружной праздник 27 сентября прошел в Троицке. Ветеранов и людей старшего поколения поздравили песнями прошлых лет. На фестивале выступили хоры ветеранов из разных поселений новых округов.

— Есть еще праздники для людей старшего возраста?

— Да, и довольно много. Но обязательно нужно сказать об одном конкурсе, который проводится ежегодно, — «Московская супербабушка». На окружном этапе в ТиНАО победила Тамара Нарышкина из Щербинки.
Вместе с супругом они поставили замечательный танец и исполнили его в Лужниках. Всех бабушек я призываю не сидеть дома, а показывать свое мастерство, заниматься творчеством, ездить на экскурсии, принимать участие в концертах, конкурсах. Может быть, супербабушка следующего года прочитает и захочет участвовать. Подготовка начнется уже с апреля следующего года.

— Что бы вы пожелали людям старшего поколения в их праздник?

— Здоровья, конечно, и интересных ярких дней. На пенсии жизнь не заканчивается, а только начинается. Приходите в ЦСО, там вы найдете себе новых друзей, а кто-то, возможно, и новых супругов — таких случаев у нас много. Центры социального обслуживания работают шесть дней в неделю. С понедельника по пятницу с 9 утра до 8 вечера, а в субботу до 4 часов. Афишу мероприятий и расписание занятий можно посмотреть на сайтах ЦСО.

ЦИФРЫ. Молодые Сердцем

- 345 пар, проживших в браке 50 и более лет, в этом году отметили свои юбилеи и получили единовременную материальную помощь.

- 10–15 тысяч рублей составила матпомощь, в зависимости от стажа супружеской жизни.

- 214 жителей Т иНАО достигли в этом году возраста 90, 95 и 100 лет. Они получили открытки от президента РФ Владимира Путина и подарок.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

За хлебом сходит соцработник. В субботу, 1 октября, День пожилых людей. Для соцзащиты — это важный день. Ведь главная задача нашего управления...