Готовится запуск новых столичных диаметров

Запуск МЦД-3 «Ленинградско-Казанский» и МЦД-4 «Калужско-Нижегородский» все ближе. Началу движения предшествует огромная работа: развитие инфраструктуры, обновление подвижного состава, разработка тарифов, подготовка сотрудников.

Идет обучение более чем 1500 человек. В первую очередь упор сделан на специалистов локомотивных бригад для работы с новым подвижным составом и более интенсивным движением на будущих направлениях — уже подготовлены с ЦППК свыше 300 локомотивных бригад: машинистов и их помощников. С МТППК для Ленинградского направления обучают билетных кассиров, кассиров-контролеров, контролеров-ревизоров — больше 600 человек. Все сотрудники знакомы с новой системой оплаты проезда: пассажиры смогут ездить по тарифам карты «Тройка» с бесплатной пересадкой на метро и МЦК.

С РЖД для запуска обоих диаметров готовят рабочих по комплексному обслуживанию и дежурных по залам транспортных узлов — больше 180 человек.

Все сотрудники, которые постоянно взаимодействуют с пассажирами, проходят обучение по клиентскому сервису: повышают квалификацию для качественного взаимодействия с пассажирами.

Новые диаметры свяжут между собой более 40 районов Москвы. У миллионов горожан улучшится транспортная доступность и появятся новые комфортные маршруты.