Пятница, 18 июля 2025, 23:41
Пасмурно 20°

Опросы

18 июля — День создания органов государственного пожарного надзора. Где расположен Первый региональный отдел надзорной деятельности и профилактической работы Управления по ТиНАО МЧС России?

Загрузка ... Загрузка ...
Цитата дня
— В ходе редевелопмента бывшие депрессивные участки, занимающие более 62,1 гектара земли, получат новую жизнь и станут центрами притяжения горожан. Проектами КРТ там предусмотрено возведение свыше 1,2 миллиона квадратных метров недвижимости различного назначения.
— В ходе редевелопмента бывшие депрессивные участки, занимающие более 62,1 гектара земли, получат новую жизнь и станут центрами притяжения горожан. Проектами КРТ там предусмотрено возведение свыше 1,2 миллиона квадратных метров недвижимости различного назначения.
Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов.

Мировой эксперт: «Мои документы» по уровню сервиса превзошли коммерческие компании

Мировой эксперт: «Мои документы» по уровню сервиса превзошли коммерческие компании. Фото: Владимир Смоляков, «Вечерняя Москва»

Президент компании Service Quality Institute Джон Шоул сравнил, как работают центры госуслуг в Москве и других городах мира.

— Вы во многом начинаете опережать Запад. В центрах госуслуг «Мои документы» я увидел заботу о своих сотрудниках и клиентах. И это прекрасно. Офисы «Мои документы» работают семь дней в неделю без выходных, — рассказал предприниматель.

Джон Шоул отметил, что тот сервис, который оказывают центры госуслуг в Москве, не имеет аналогов в Соединенных Штатах Америки. Кроме того, по мнению эксперта, круглосуточное функционирование учреждений в столице позволяет обеспечить горожан постоянным вниманием к их запросам и найти наилучшие способы решения проблем местных жителей.

Выступление Джона Шоула состоялось на IV Форуме социальных инноваций регионов, который проходит в Москве с 9 по 11 сентября.

Новости партнеров