Доброта важнее всего
Новая поликлиника в Сосенском открыла свои двери для посетителей. Она полностью соответствует новому московскому стандарту. В связи с этим в ТиНАО прошел общественный совет с главврачом Троицкой городской больницы Жаннеттой Герасименко, на котором врачи и пациенты обсудили новые принципы работы медицинского учреждения.
В центре внимания оказалась тема взаимоотношений врачей и пациентов. Ведь московские поликлиники — это не только качественные консультации специалистов, современное оборудование. Но и успешное лечение.
— И конечно, один из главных принципов нашей работы — ориентированность на пациента, — говорит Жаннетта.
На общественном совете жители поселка Коммунарка могли задать интересующие вопросы. Все присутствующие согласились с тем, что качество оказания медицинской помощи зависит в том числе и от пациентов. Стоит уважать чужое время, записываться на прием или заранее его отменять, оставаться спокойными, когда врач задерживается, осматривая другого пациента, а главное — внимательно прислушиваться к рекомендациям.
— Во время встречи людей волновали вопросы: открытие дневного стационара, диспансеризация и другое. Все это мы обсудили на общественном совете, — говорит Жаннетта Герасименко.