Детские поликлиники станут лучше благодаря москвичам

В столичных поликлиниках нет больше очередей в регистратуру за медицинскими картами, которые обязательно должны быть в кабинете врача на приеме. Вы заметили? А при необходимости оперативной помощи дежурный врач всегда спешит на помощь. Эти и другие востребованные изменения предложили сами москвичи. Такие услуги стали доступны благодаря специальной интернет-площадке Правительства Москвы, на которой можно не только обсудить важные темы, но и предложить свои идеи решения той или иной проблемы.

На территории Новой Москвы для жителей работает Государственное бюджетное учреждение здравоохранения  «Городская больница города Московский ДЗМ». Филиалы медицинского учреждения предлагают услуги жителям Новых Округов в поселениях Кокошкино, Марушкинское, Филимонковское. А «Амбулатория Мосрентген Департамента здравоохранения города Москвы» работает в поселениях Мосрентген и Воскресенское.

Филиалы Государственного автономного учреждения здравоохранения «Троицкая городская больница Департамента здравоохранения города Москвы» работают в Троицке, Первомайском, Киевском и Новофедоровском. Кроме того, на территории ТиНАО оказывает услуги и «Ватутинская амбулатория Департамента здравоохранения города Москвы», филиалы которой работают в Десеновском и Новофедоровском поселениях.

Напомним, что помимо перечисленных медицинских учреждений, на территории ТиНАО работают еще Вороновская больница, Коммунарская больница, Внуковская больница, Марьинская амбулатория, Щербинская больница, а также больница «Кузнечики».

Для того чтобы понять что именно нужно жителям, нужно их об этом спросить. Согласно этому принципу была выстроена технология проведения краудсорсинг-проектов Правительства Москвы.

Напомним, что краудсорсинг – это определение, которое возникло несколько лет назад и основано оно на одной простой идее: коллективный разум всегда более продуктивен, чем отдельный, даже самый гениальный, человек. В дословном переводе с английского (crowdsourcing) crowd – это «толпа», а sourcing – «использование ресурсов». Иными словами, самые актуальные задачи можно решать силами неограниченного числа добровольцев с помощью информационных технологий.

Таким образом, жители Москвы принимают участие в непосредственном управлении городом. Нужно выполнить всего лишь одно условие – быть заинтересованным, чтобы сделать наш город лучше. Мы сами решаем проблемы и что нужно сделать для того, чтобы город стал лучше.

С момента старта столичного краудсорсинга обсудили множество вопросов, которые затрагивают самые разные сферы жизни Москвы и москвичей. Участники спорили о работе центров государственных услуг, обсуждали, как повысить привлекательность детских библиотек и улучшить программу детского отдыха. Появление новых маршрутов общественного транспорта – это тоже результат краудсорсингового проекта.

Так, в марте 2015 года жители Москвы обсуждали планы развития взрослых поликлиник. Около 60 тысяч москвичей зарегистрировались на проект для участия, 28 тысяч идей подано во время двухнедельного обсуждения. Говорили о многом: как избежать очередей, чтобы не пришлось проводить в них много времени? Что может сделать пребывание в медицинском учреждении более комфортным? Какие мероприятия смогут упростить получение справок и направлений на анализы? Эти и многие другие вопросы поднимали в ходе голосования.

Результаты этого проекта можно наблюдать в московских поликлиниках уже сегодня. Все идеи легли в основу трехлетнего плана деятельности столичного Департамента здравоохранения. Возможность электронной записи, перезаписи и отмены приема, электронные карты, электронные рецепты, внедрение элементов комфорта и удобства – это лишь малая толика огромного пакета предложений от москвичей. Гарантия реализации предложений, за которые проголосовали большинство участников проектов, – это то, что выделяет краудсорсинг-проекты Правительства Москвы из ряда аналогичных проектов в других странах.

Новой темой для обсуждения стала детская поликлиника. То, что предмет обсуждения вновь связан с медициной, – результат активности и результативности, проявленных москвичами весной. Что-то подсказывает, что «детский» проект станет еще более успешным, чем «взрослый».

- Большинству москвичей небезразлично, как должна выглядеть и оказывать помощь детская поликлиника. И у детей, и у родителей должны быть положительные эмоции от посещения наших медицинских учреждений! Именно поэтому я призываю всех неравнодушных москвичей собраться и выработать совместные конкретные решения, - отметила Депутат Московской городской Думы, главный внештатный специалист по оказанию первичной медико-санитарной помощи детям Департамента здравоохранения города Москвы Лариса Картавцева.

Глава столичного Департамента здравоохранения Алексей Хрипун тоже с этим согласен.

- Учитывая, что все мы не просто взрослые, но еще и мамы и папы, дедушки и бабушки, не сомневаюсь, что новый краудсорсинговый проект окажется востребованным, полезным и результативным. Отдельно хочу обратиться к нашим педиатрам, тем, кто каждый день помогает юным москвичам сохранить здоровье. Мне очень важно ваше мнение, - подчеркнул Алексей Хрипун.

Напомним, что регистрация на проект стартует в январе 2016 года. Он будет длиться две недели. Чтобы оставить заявку на участие, необходимо заполнить анкету на портале краудсорсинг-проектов Правительства Москвы по адресу: crowd.mos.ru.

Есть идеи? Проект «Детская поликлиника» открыт для вас и ваших предложений.