Социальная помощь стала привычной каждому москвичу. Бесплатный проезд, пособия, льготы по оплате коммунальных услуг уже не первый год помогают разным категориям горожан обустраивать свой быт. Но современный ритм жизни несет с собой новые проблемы — и новые стандарты их решения. Например, любой столкнувшийся с нерадивостью городских служб может обратиться на горячую линию или в контролирующие Читать дальше......