Московская медицина развивается с учетом особенностей новых территорий

Глава Департамента здравоохранения столицы Алексей Хрипун рассказал газете «Новые округа» рассказал о планах по развитию медицины в Троицком и Новомосковском округах.

— Алексей Иванович, если сравнивать, то какая обстановка в сфере здравоохранения была в новых округах пять лет назад, в момент присоединения территорий, и какой она стала сегодня?

— В 2012 году вместе с присоединением новых территорий Москва столкнулась с рядом трудностей. В частности, город получил устаревшую инфраструктуру медицинских организаций ТиНАО. В учреждениях была серьезная нехватка современного оборудования. А медицинское обслуживание населения удаленных территорий не соответствовало тем высоким стандартам здравоохранения, которые уже давно стали привычными в «старой» Москве. Сегодня городские власти сделали все для того, чтобы приблизить медицинскую помощь для населения Новой Москвы, к стандартам столицы. В ряде организаций был сделан  ремонт, открылись три новых модульных поликлиники, а также была внедрена Единая медицинская информационно-аналитическая система. Благодаря этому жители ТиНАО получили возможность удаленной записи к врачам с помощью мобильных приложений, интернет-порталов или телефона. Сегодня уровень оказания медицинской помощи в Новой Москве стал по-настоящему столичным. Причем подтянуть его удалось быстро. Если пять лет назад мы имели разрозненные и небольшие больницы, то сейчас создана единая связка всех медицинских учреждений.

— Стали ли поликлиники комфортнее?

— Несомненно. Это очень важная часть нашей работы. Сейчас во взрослых поликлиниках появились понятная система навигации, медицинские посты для оформления различной документации, комфортные зоны ожидания. В детских поликлиниках созданы кабинеты выдачи справок и направлений, комнаты для кормления детей, зоны отдыха с детскими столиками и стульями, а также игровые зоны. Серьезно реорганизована работа регистратур в холлах первого этажа. Медсестры консультируют у инфоматов, помогают пациентам записываться к врачам. Они или немедленно отправят пациента к дежурному доктору, если ситуация не терпит отлагательств, или помогут записаться к терапевту или врачу общей практики. На организованных в терапевтических отделениях медицинских постах пациентам помогут оформить справку для получения санаторно-курортного лечения и санаторную карту, получить направление на анализы и оформить прочую документацию. Благодаря этому врачи освободились от бумажной работы и могут больше времени посвятить пациентам. Тут же можно измерить артериальное давление. Появились стойки информации, а хранилища амбулаторных карт были вынесены в отдельные помещения.

— Специалистов узкого и широкого профиля также стало больше?

— В работу участковой службы внедрены врачи общей практики. Количество этих специалистов будет расти.  Кроме того, в поликлиниках успешно реализуется программа оказания помощи пожилым пациентам с множественными хроническими заболеваниями. За этим следят специально выделенные врачи и медицинские сестры. Однако проблема нехватки кадров, хоть и стала менее острой, существует.

— Что об этих изменениях говорят жители?

— Люди довольны. Для анализа удовлетворенности оказанием помощи регулярно проводятся опросы пациентов. Анкеты высылаются на электронную почту. В прошлом году на портале «Активный гражданин» был проведен конкурс «Моя поликлиника», в рамках которого было получено более 17,5 тысяч предложений по развитию поликлиник. Многие из этих предложений уже внедрены в практику московского здравоохранения. В частности, теперь есть возможность оценить работу медицинской организации после посещения врача.

— Получается, сейчас в ТиНАО создаются такие же условия медицинской помощи, как и в других столичных округах. Но есть же все таки какие-то отличия в развитии?

— Конечно. В сравнении со «старой» Москвой, на территории ТиНАО плотность населения значительно ниже. Организация оказания медицинской помощи в Новой Москве строится именно с учетом этой особенности. Сегодня там расположены 5 медицинских организаций, в состав которых входит 47 структурных подразделений. Общее число людей, прикрепленных к  медицинским учреждениям,  превышает 306 тысяч человек. В большинстве структурных подразделений общая численность взрослого прикрепленного населения составляет менее 10 тысяч человек.  А в 15 из них – менее 5 тысяч. При этом медицинское обслуживание жителей «Новой Москвы» осуществляется с учетом всех требований, которые предъявляются к столичному здравоохранению в целом. В первую очередь, в части соблюдения нормативов доступности и качества оказываемой помощи. В частности, сегодня в ТиНАО в постоянном режиме работают 42 машины «Скорой помощи», которые базируются на четырех подстанциях и 13 постах. В случае экстренной необходимости пациентов доставляют в профильные стационары с помощью трех специально оборудованных вертолетов.

Для «Новой Москвы» были закуплены 5 мобильных медицинских комплексов, которые позволяют осуществлять диагностические мероприятия, проводить диспансеризацию населения. Это также приблизило медицину к людям.

— Говоря о новых медицинских пунктах — какое, в среднем, количество жителей сможет обслуживать каждый из них?

В рамках развития новых территорий и Адресной инвестиционной программы  города на 2017-2020 годы предусмотрено строительство ряда медицинских учреждений амбулаторного типа. Это напрямую связано с активной застройкой и заселением недавно построенных жилых зданий. В частности, в городе Щербинка, поселках Воскресенское, Коммунарка и Птичное, поселениях Мосрентген и Филимонковское появится несколько новых поликлиник.  А в поселении Щаповское ведется строительство амбулатории. Новые поликлиники относятся к учреждениям смешанного типа. Там будут оказывать медицинскую помощь как взрослым, так и детям. Количество же обслуживаемого населения определяется проектом, по которому возводится поликлиника. Таким образом, к примеру, в Щербинке, поселках Коммунарка и Птичное смогут принять до 750 посетителей в смену. Проектная мощность медучреждений в поселке Воскресенское, а также поселениях Филимоновcкое и Мосрентген составляет 320 посещений в смену.